栏目：房地产客户关系
03-18
万科的房地产客户关系管理
客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写，是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业通过管理与客户的交流，了解并影响客户的行为，从而提高客户保持率、客户忠诚....房地产客户关系
03-18
关系营销锁定客户的忠诚
关系营销，是以盈利为目的，识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者的关系的活动.房地产客户关系
03-18
华润置地客户服务体系
我司一直致力于全面提升客户服务水平，为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务。倡导并实行全员客服，构建了大客户服务体系，体系下直接管理3个部门.房地产客户关系
03-18
五种业主俱乐部模式
时下不少发展商都通过一种业主俱乐部或置业会拉近买卖双方的距离。早前深圳万科的万客会、光大花园的光大置业会、中海地产的海都会等都收到不俗的效果。在众多俱乐部中，万科的万客会和合生创展....房地产客户关系
03-18
2012年房地产客户关系-调查研究报告
开发一个新客户的成本是，维持一个老客户的5—6倍；而流失一个老客户的损失，只有争取10位新客户才能弥补，开发一个新客户可能需花费10000元，而失去一位客户丌需1分钟。.房地产客户关系
03-18
业户档案管理规定
1. 目的便于掌握业户的基本情况，保证资料的有效性。2. 业务范围对业户档案的管理，包括入住资料档案、装修档案 、投诉记录、车辆档案、事故/事件报告、照片或影像资料、往来客信、个性化资料....房地产客户关系
03-18
远洋地产2012年客户关系研究报告
未入伙准业主的投诉满意度最低，投诉问题集中在设计变更 已收房准业主和磨合期业主的投诉满意度受房屋质量和维保修影响最大。.房地产客户关系
03-18
8月重庆市西城天街顾客服务部月度数据综合分析
7月15日和8月B3层费用暂未付，是由于现B3楼的使用较少需与物业公司进行沟通并达成共识减少部分费用。.房地产客户关系
03-18
北京及上海市市龙湖滟澜山项目研究报告(合富辉煌)
利用公司内部同事、高管所拥有的社会资源，所有合作伙伴的资源，进行客户资源开发。目标锁定高档项目客服所拥有的客户资料、高收入目标客户。.房地产客户关系
03-18
哈维麦凯著作：顾客也疯狂
所有成功的组织都将工作的中心放在同一个重点上,这就是顾客.不管是一家企业,一个专业经营场所,一家医院还是一个政府部门,成功的前提,也是惟一的前提,就是全心全意地为顾客服务..房地产客户关系
03-18
平安人寿广东分公司客服节方案
为进一步贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》及党中央国务院有关文件精神，帮助全省少年儿童提高自护意识和自护能力。.房地产客户关系
03-18
2010年南昌玺湖公馆营销战略
南昌传统高层明年也将迎来大规模竞争，但受制于市中心供应量关系与朝阳洲高地价的关系，明年市中心高层售价过万基本成为定局，特别在明年年初可能会出现市区首置型高层供应断档，刚需客户的追捧....房地产客户关系
03-17
金地集团以客户价值引航品质提升质量体系
对于金地来说，眼下的这场变革关系到战略层面的重组。如果说以往都是需求。.房地产客户关系
03-17
金地天玺销售端提升方案探讨
礼宾客服委婉，本案采取预约制度，敬请客户先行预约择日再来。.房地产客户关系
03-17
销售密笈-解决方案
买方不尊重销售人员,导致在销售过程中双方无法形成信任关系, 无法控制销售进程。销售可以成为令人敬重的行业,我们应当帮助客户发现并确定他们的需求,获得双赢的效果。.房地产客户关系
03-17
2011年6月1日苏州恒达广场·金街银座营销方案
通过清晰金街银座和恒达广场的关系，最终目的是借势恒达广场，增强客户对金街银座的信心！克服金街银座的销售抗性！.房地产客户关系
03-17
远洋地产客户关系管理体系制度流程培训
远洋地产客户关系管理体系制度流程培训.房地产客户关系
03-17
论良好企业形象的塑造
企业的关系者包括了消费者、客户、股东、投资者、企业内部员工、求职者、地区居民、金融机构、原材料供应者、大众传媒记者、政府和地区公共团体等等。.房地产客户关系
客户关系培训，怎么和客户建立良好的关系。.房地产客户关系
03-17
思源2011年12月26日市场营销原理
市场营销就是管理有价值的客户关系，它具有双重目的：通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。.房地产客户关系