2005质量专业资格考试——综合知识之多选题(真题回忆)

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多选题
1、软件质量的固有特性有哪些?

2、企业管理扁平化的发民背景是？

3、产品质量责任主要有？

4、朱兰质量三部曲是？

5、目标管理必须抓住的主线是？

6、非符合性成本费有？

8、设计开发时用的供应商审核费及外审费应计入____费

9、质量体系审核的主要准则?

10、审核准则不包括？

11、质量检验的“把关”作用主要体现在？

12、产品验证与产品检验的关系

13、不合格品控制程序的主要内容有？

14、按工艺流程图顺序设置的检验站有哪些？

15、检验流程图需由____共同评审

16、检测前要核实?

17、产品验证的内容？

18、计量的特点

19、检验的内容

20、测量仪器稳定性定量表达的方式是什么？

21、测量准确度的方法

22、测量不确定度的来源

23、选用测量仪器时，应遵循的原则是？

24、质量手册的内容

25、KANO模型中一元质量、魅力质量、理所当然质量三者关系

26、质量信息管理

27、培训设计阶段的主要工作

28、标准化的描述（主要是定义及与其它区别的概念）

29、顾客关系管理

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